Onze Duitse afdeling lost de meeste zaken in der minne op door middel van directe onderhandelingen. We beheren het hele incassoproces, van het versturen van “aanmaningsbrieven” (Mahnschreiben), het uitvoeren van “aanmaningsprocedures” (Mahnverfahren) en, indien nodig, het voeren van “gerechtelijke procedures” (Klageverfahren). Onze aanpak bestaat uit grondig onderzoek met behulp van internationale kredietrapporten en directe communicatie met debiteuren voor effectieve oplossingen. Plan vandaag nog uw gratis adviesgesprek en laten we deze uitdagingen direct aanpakken.
Al onze incassodiensten in Duitsland werken volgens een 'No Cure = No Pay'-beleid. Simpel gezegd: wanneer we er niet in slagen uw schuld te innen, hoeft u geen commissie te betalen. Wanneer we de schuld met succes innen, wordt er een commissie in rekening gebracht. Vaak kan deze commissie door de debiteur worden betaald als onderdeel van de schikking.
Voor het incasseren van schulden in Duitsland hanteren wij een eenvoudig starttarief, variërend van €75 tot €175. Deze transparante aanpak is ontworpen om ervoor te zorgen dat uw dossier efficiënt en effectief wordt behandeld, met een focus op het behalen van resultaten zonder verborgen kosten of onverwachte kosten.
Ons incassobureau in Duitsland geeft prioriteit aan het minnelijk schikken van dossiers, een strategie die zowel tijdsefficiënt als kosteneffectief is. Deze aanpak heeft honderden van de dossiers waaraan we in Duitsland hebben gewerkt succesvol opgelost, waardoor er minder ingewikkelde en langdurige juridische processen nodig zijn. We passen onze aanpak aan de voorkeur van elke klant aan, of het nu gaat om een zachtere of een meer assertieve strategie.
Als een dossier in Duitsland juridische interventie vereist, beschikken wij over de juiste juridische partnerschappen. Ons netwerk bestaat uit advocatenkantoren die bekend zijn met het Duitse rechtssysteem. Hierdoor kunnen we gespecialiseerde ondersteuning voor uw dossier garanderen. Wanneer een debiteur weigert te betalen, wijst dit vaak op zijn slechte financiële situatie. Daarnaast zijn bezwaren tegen uw vordering, zoals het aanvoeren van gebreken, typisch tactieken die worden gebruikt om betalingen te vertragen.
Onze unieke 'Travel to Collect'-service is ook beschikbaar voor Duitse dossiers. Indien nodig bezoeken we debiteuren persoonlijk in het land of daarbuiten, een tactiek die in het verleden zeer effectief is gebleken voor het snel innen van schulden.
Ons team bestaat uit Duitssprekende incassospecialisten, die ervoor zorgen dat alle communicatie en juridische handelingen met precisie en cultureel begrip worden uitgevoerd. U heeft een persoonlijk contactpersoon voor uw Duitse incassobehoeften, die u advies en updates op maat biedt.
Vandaag kan de eerste stap zijn naar het oplossen van uw incassoproblemen in Duitsland. We zijn er om naar u te luisteren, uw situatie te begrijpen en al uw vragen te beantwoorden.
01
Voordat we aan een nieuwe dossier beginnen, doen we grondig onderzoek naar uw debiteur, inclusief zijn financiële geschiedenis. Dit is een belangrijk onderdeel van onze strategie, omdat het ons helpt te begrijpen waarom uw factuur niet is betaald. We kijken naar internationale kredietrapporten en lokale databases, zoals de Bundesrepublik Deutschland Finanzagentur GmbH, om een compleet beeld te krijgen. Dankzij deze grondige aanpak kunnen we onze strategie specifiek afstemmen op de situatie van uw debiteur.
02
Onze aanpak van de incassoprocedure in Duitsland is ontworpen om allesomvattend en klantgericht te zijn en wordt ondersteund door juridische expertise. We gaan alleen over tot incasso als er een realistische kans op succes is. Dit zorgt ervoor dat aan uw incassobehoeften wordt voldaan met de hoogste servicenormen en dat middelen niet tevergeefs worden besteed.
03
Onze incassoprocedure is snel en efficiënt. Binnen 24 uur na ontvangst van een nieuw dossier wordt een toegewijde incassospecialist aangesteld om de eerste aanmaningsbrief, of ‘Mahnschreiben’, op te stellen en te versturen. Deze brief, geschreven in het Duits, wordt aangepast aan de specifieke kenmerken van uw dossier en zorgt voor een snelle en effectieve start van het incassoproces.
04
Ons doel is om zoveel mogelijk dossiers in der minne te schikken zonder gerechtelijke procedures, zodat u tijd en middelen bespaart. Het Mahnverfahren is een snelle juridische methode die in Duitsland wordt gebruikt voor gevallen waarin er geen geschil is over de schuld. We krijgen snel een gerechtelijk bevel dat de debiteur vertelt dat hij moet betalen wat hij u schuldig is, inclusief eventuele juridische kosten. De debiteur heeft slechts een korte tijd, meestal een paar weken, om dit bevel aan te vechten. Als hij het niet aanvecht, staat het vonnis vast en kunnen we ervoor zorgen dat de debiteur betaalt zoals de rechtbank heeft bevolen.
05
In gevallen waarin minnelijke incasso niet haalbaar is, zijn we bereid om juridische stappen te nemen. Dit scenario komt echter minder vaak voor: in minder dan 5% van de door ons afgehandelde gevallen is gerechtelijke tussenkomst nodig. In betwiste zaken raden we het Klageverfahren aan, een standaard civiele procedure. Partijen moeten bewijs leveren voor hun claims. De rechtbank beslist dan over het dossier na een of meerdere hoorzittingen.
06
Na een succesvolle terugvordering van uw geld in Duitsland, sturen we u een factuur met commissiekosten, die in de meeste gevallen door de debiteur worden gedekt. Wanneer we de vordering niet kunnen innen, worden er geen kosten in rekening gebracht.
At Byrival, our expertise as an international debt collection agency spans across various industries around the globe. Over the past 22+ years, we’ve built a wealth of knowledge in numerous sectors, thanks to our extensive and diverse clientele. Do you have cases outside these industries? No worries, we can still help you!
Contact us to discuss your case.
In Duitsland begint een incasso (“Inkasso”) wanneer een klant zijn rekening niet op tijd betaalt. Het begint met een betalingsherinnering en kan escaleren tot een waarschuwingsbrief met kosten. Wanneer er niet wordt gereageerd of betaald, kunnen er gerechtelijke stappen volgen. De gedwongen tenuitvoerlegging tegen de schuldenaar begint echter pas na een gerechtelijke uitspraak.
Incasso is geregeld in verschillende wetten, waaronder het Burgerlijk Wetboek en de Insolventiewet. Schuldeisers moeten alle zakelijke interacties documenteren en de Duitse handelswetgeving naleven. Voor gerechtelijke procedures is bewijsmateriaal zoals contracten en facturen cruciaal.
Als de schuldenaar na de eerste aanmaning betaalt, moet hij de kosten betalen. In bepaalde omstandigheden kunnen voorlopige maatregelen, zoals beslaglegging op activa, de toekomstige tenuitvoerlegging veiligstellen. De verjaringstermijn voor schulden is meestal drie jaar, variërend per soort schuld.
In Duitsland is de verjaringstermijn voor het innen van schulden meestal drie jaar. Deze periode begint aan het einde van het jaar waarin de schuld is ontstaan en de schuldeiser weet wie de schuldenaar is. Voor verschillende soorten schulden kunnen echter verschillende verjaringstermijnen gelden.
De duur van een schuld in Duitsland hangt meestal af van het soort schuld en eventuele acties van de schuldenaar, zoals betalingen, die de schuld kunnen verlengen. Hoewel de algemene regel een verjaringstermijn van drie jaar is, kunnen specifieke omstandigheden dit tijdsbestek veranderen.
